Garantía
[Regulaciones de garantía del producto]
Todos los productos comprados en la tienda en línea oficial ALLPOWERS operada por nosotros están cubiertos por la siguiente garantía limitada. El período de garantía se calcula a partir de la fecha de llegada del producto y se considera que su uso del producto ha aceptado los términos de la garantía.
Si el producto está defectuoso o defectuoso por culpa de nuestra empresa, aceptaremos un cambio. Después de recibir el producto, comuníquese con nosotros a través del "Formulario de contacto" dentro de los 30 días para obtener un reemplazo. Tenga en cuenta que la garantía de los productos ALLPOWERS se limita al comprador original y no es transferible a otros propietarios. Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones ni cambios para comodidad del cliente.
ALLPOWERS vende productos en el sitio web ALPOWERS ES, ALLPOWERS EU, ALLPOWERS COM, sitio web oficial ALLPOWERS DE, sitio web oficial ALLPOWERS UK. Si compras en otra tienda o vendedor online no podemos garantizar la calidad del producto, por lo que no está cubierto por la garantía oficial del fabricante. Si tiene alguna pregunta sobre defectos del producto, comuníquese con el lugar de compra.
*Para obtener la garantía se requiere una factura o correo electrónico de confirmación del pedido, que indique claramente el número de pedido, detalles del producto, precio y ruta de venta en el momento de la compra.
[Formulario de registro de garantía del producto ALLPOWERS]
El período de garantía es de 24 meses a partir de la fecha de compra, pero ALLPOWERS solo necesita registrar el producto en el sitio web oficial para extender el período de garantía de algunos productos, de modo que los clientes que compren productos ALLPOWERS puedan usarlos por un período de tiempo más largo y con más tranquilidad. usable. Para obtener más información, consulte la "Lista de objetos con garantía de calidad y períodos de garantía".
A) Garantía limitada de 5 años
R4000, R3500, R2500, R600, S2000 PRO, S2000, S1500, S700 Generadores solares y centrales eléctricas portátiles
B) Garantía limitada de 2 años
Generadores solares y centrales eléctricas portátiles S300, S200
Explicación sobre la tarifa de envío de garantía:
En términos generales, el costo de envío incurrido por la garantía del producto no está cubierto por la garantía.
Dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la mercancía:
Nos haremos cargo del costo de envío de los productos devueltos al almacén para mantenimiento dentro de los 30 días.
30 días después de recibir la mercancía:
Pasados los 30 días, el coste de envío de devolución del producto al almacén para su reparación correrá a cargo del comprador.
[Excepción]
La garantía no se aplicará si se aplica alguna de las siguientes condiciones.
・Cuando expire la garantía del producto
・Defectos o mal funcionamiento causados por mal uso, modificación no autorizada, desmontaje del producto o no funcionamiento de acuerdo con los manuales de instrucciones de nuestra empresa, o mal funcionamiento o daños causados por sobrecalentamiento, líquidos u otros factores externos.
・Cuando no se pueda presentar la garantía o se reescriba la garantía.
・Cuando esté dañado debido a un almacenamiento o uso inadecuado.
・Cuando el daño sea causado por factores distintos a fuerza mayor (rayo, incendio, terremoto, inundación, etc.).
Nota: El adaptador de carga del producto no está incluido en la garantía. Los costos de envío de devolución no están incluidos en la garantía y el comprador debe pagar el costo de la garantía de devolución.
Todos los productos comprados en la tienda en línea oficial ALLPOWERS operada por nosotros están cubiertos por la siguiente garantía limitada. El período de garantía se calcula a partir de la fecha de llegada del producto y se considera que su uso del producto ha aceptado los términos de la garantía.
Si el producto está defectuoso o defectuoso por culpa de nuestra empresa, aceptaremos un cambio. Después de recibir el producto, comuníquese con nosotros a través del "Formulario de contacto" dentro de los 30 días para obtener un reemplazo. Tenga en cuenta que la garantía de los productos ALLPOWERS se limita al comprador original y no es transferible a otros propietarios. Tenga en cuenta que no aceptamos devoluciones ni cambios para comodidad del cliente.
ALLPOWERS vende productos en el sitio web ALPOWERS ES, ALLPOWERS EU, ALLPOWERS COM, sitio web oficial ALLPOWERS DE, sitio web oficial ALLPOWERS UK. Si compras en otra tienda o vendedor online no podemos garantizar la calidad del producto, por lo que no está cubierto por la garantía oficial del fabricante. Si tiene alguna pregunta sobre defectos del producto, comuníquese con el lugar de compra.
*Para obtener la garantía se requiere una factura o correo electrónico de confirmación del pedido, que indique claramente el número de pedido, detalles del producto, precio y ruta de venta en el momento de la compra.
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El período de garantía es de 24 meses a partir de la fecha de compra, pero ALLPOWERS solo necesita registrar el producto en el sitio web oficial para extender el período de garantía de algunos productos, de modo que los clientes que compren productos ALLPOWERS puedan usarlos por un período de tiempo más largo y con más tranquilidad. usable. Para obtener más información, consulte la "Lista de objetos con garantía de calidad y períodos de garantía".
A) Garantía limitada de 5 años
R4000, R3500, R2500, R600, S2000 PRO, S2000, S1500, S700 Generadores solares y centrales eléctricas portátiles
B) Garantía limitada de 2 años
Generadores solares y centrales eléctricas portátiles S300, S200
Explicación sobre la tarifa de envío de garantía:
En términos generales, el costo de envío incurrido por la garantía del producto no está cubierto por la garantía.
Dentro de los 30 días siguientes a la recepción de la mercancía:
Nos haremos cargo del costo de envío de los productos devueltos al almacén para mantenimiento dentro de los 30 días.
30 días después de recibir la mercancía:
Pasados los 30 días, el coste de envío de devolución del producto al almacén para su reparación correrá a cargo del comprador.
[Excepción]
La garantía no se aplicará si se aplica alguna de las siguientes condiciones.
・Cuando expire la garantía del producto
・Defectos o mal funcionamiento causados por mal uso, modificación no autorizada, desmontaje del producto o no funcionamiento de acuerdo con los manuales de instrucciones de nuestra empresa, o mal funcionamiento o daños causados por sobrecalentamiento, líquidos u otros factores externos.
・Cuando no se pueda presentar la garantía o se reescriba la garantía.
・Cuando esté dañado debido a un almacenamiento o uso inadecuado.
・Cuando el daño sea causado por factores distintos a fuerza mayor (rayo, incendio, terremoto, inundación, etc.).
Nota: El adaptador de carga del producto no está incluido en la garantía. Los costos de envío de devolución no están incluidos en la garantía y el comprador debe pagar el costo de la garantía de devolución.